Политика обработки данных

Здесь описано, какие данные обрабатывают сайт и программа «Сходится», где они обрабатываются и зачем. Документ описывает фактическую работу продукта. Редакция от 7 октября 2026 года.

1. Сайт

• Сайт не использует cookie для отслеживания и не подключает сторонние счётчики, рекламные системы и виджеты.
• Цены и ссылка на установщик загружаются с сервера продукта. При этом сайт не передаёт серверу ваши данные.
• Веб-сервер, на котором размещён сайт, может вести технические журналы запросов (IP-адрес, дата и время, запрошенная страница, сведения о браузере) — для работы и защиты сайта.
• Если вы пишете нам на e-mail, мы получаем ваш адрес и текст письма и используем их только для ответа.

2. Документы: обрабатываются на вашем компьютере

• Выгрузки из 1С, файлы наборов и технологических карт открываются и обрабатываются программой локально. Целиком файлы на сервер не загружаются.
• Оригиналы не изменяются. Обновлённые копии и отчёт сохраняются в папку, которую вы выбираете.
• Разбор таблиц, расчёт и предпросмотр работают и без интернета.
• Для расчёта себестоимости персональные данные пациентов не нужны. Перед отправкой фрагментов таблиц для подсказок ИИ программа очищает текст от персональных данных: ФИО, телефонов, e-mail, дат рождения, адресов, паспортных данных, СНИЛС, диагнозов.

3. Что передаётся на сервер «Сходится» в Yandex Cloud (регион ru-central1)

• Учётная запись: e-mail, имя (если указано), название организации. Пароль в программе не хранится; токен входа сохраняется в диспетчере учётных данных Windows.
• Подсказки ИИ (если включены и вы вошли в аккаунт): названия позиций, заголовки колонок и отдельные строки таблиц — после очистки от персональных данных. Они нужны, чтобы определить назначение колонок и сопоставить номенклатуру. ИИ работает только в Yandex AI Studio; зарубежные ИИ-сервисы не используются. Запросы выполняются без сохранения истории (store=false), содержимое документов не записывается в журналы приложения. Деньги ИИ не считает.
• Изображения таблиц (бета): передаются на распознавание только после вашего явного согласия. Результат всегда показывается вам на проверку.
• Память соответствий: подтверждённые вами соответствия названий, правила фасовки и настройки форматов файлов синхронизируются с аккаунтом организации, чтобы не задавать вопросы повторно.
• Операции: баланс операций, история списаний и сводная статистика пересчёта (количество изменений, наборов, техкарт), версия программы. Содержимое файлов в историю не попадает.

4. Оплата

• Оплата проходит на защищённой странице ЮKassa. Данные банковской карты вводятся у ЮKassa; программа и сервер «Сходится» их не получают.
• От ЮKassa сервер получает статус платежа и сумму, чтобы начислить операции.

5. Обратная связь и помощник

• Через кнопку «Обратная связь» вы можете отправить текст, голосовое сообщение, скриншот или файл. Перед отправкой программа показывает, какие технические данные будут приложены; техническая информация прикладывается только с вашего согласия: версия программы и Windows, номер операции, текущий экран, код последней ошибки, технический журнал без содержимого документов.
• Ваши Excel-файлы автоматически не отправляются — только то, что вы приложили сами.
• Обращение сохраняется в базе данных сервера, вложения — в закрытом хранилище Yandex Object Storage (доступ по временным ссылкам). Разработчику приходит уведомление по e-mail через Yandex Cloud Postbox.
• Голосовое сообщение расшифровывается сервисом Yandex SpeechKit; на сервер сохраняются запись и текст расшифровки.
• Сообщения встроенному помощнику отправляются на сервер и в Yandex AI Studio для ответа и не хранятся как история. Если вы передаёте вопрос разработчику, текущая переписка прикладывается к обращению.

6. Кому передаются данные

Только сервисам, без которых продукт не работает: Yandex Cloud (размещение сервера, ИИ, распознавание речи, почта, хранилище — регион ru-central1) и ЮKassa (приём оплаты).

7. Ваши права

Вы можете запросить сведения о своих данных, их исправление или удаление, а также отозвать согласие. Напишите оператору на адрес, указанный в блоке «Оператор персональных данных» выше.